住客点评>>
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好评为了看上博展览,特地定的,距离很近,楼上的风光也很好,特地体验了最高的图书馆,泳池,...
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好评酒店的服务员态度非常好,很贴心,room service也很好吃,就是房間送的水果卻...
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好评第一次入住,酒店不错,小吧台布置得挺好,咖啡机方便。早餐很是丰富。就是上网不免费,退...
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好评总体来说感觉还是不错滴
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好评地理位置很好,停车还行,房间舒适,游泳不错
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海明天广场JW万豪酒店交通指南
市中心 人民广场 0.53 公里 步行约530米。
上海虹桥机场(一号航站楼) 14.9 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在老西门站下车,换乘地铁8号线(市光路方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约630米。乘坐出租车约48元。
上海浦东国际机场 45.7 公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约500米。乘坐出租车约159元。
机场 上海虹桥机场(二号航站楼) 22.1 公里 乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约500米。乘坐出租车约74元。
上海火车南站 11.4 公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约500米。乘坐出租车约36元。
上海火车站 3.4 公里 乘坐地铁1号线(莘庄方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约500米。乘坐出租车约15元。
火车站 虹桥火车站 21.4 公里 乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在人民广场站下车(11号口出),步行约500米。乘坐出租车约72元。